Để Lại Thông Tin Nhận Tư Vấn Từ VISLA
Đội ngũ VISLA sẽ liên hệ tư vấn mẫu đá, phối màu và giải pháp phù hợp cho công trình của bạn.
Khách hàng Quét mã QRCODE Bảo hành VISLA để kiểm tra thông tin bảo hành cho đơn hàng của mình.
Nhập thông tin sản phẩm để kiểm tra thời gian và điều kiện bảo hành.
Tải xuống các tài liệu hướng dẫn và chính sách bảo hành chính thức từ VISLA.
CÔNG TY CỔ PHẦN VISLA VIỆT NAM cam kết bảo hành có điều kiện cho các sản phẩm đá thạch anh nhân tạo bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất trong vòng MƯỜI TÁM (18) NĂM kể từ ngày sản phẩm được lắp đặt.
Chính sách bảo hành này chỉ có hiệu lực đối với CHỦ SỞ HỮU ĐẦU TIÊN của công trình đã đăng kí bảo hành với VISLA
Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin vào phiếu Chứng nhận bảo hành trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày hoàn thiện lắp đặt.
Quý khách hàng có thể tra cứu Thông tin bảo hành theo các kênh sau:

Đá thạch anh nhân tạo VISLA là một sản phẩm công nghệ cao, được sản xuất trên dây chuyền Breton của Ý. Sản phẩm VISLA có khả năng chống thấm, chống xước, chống bám bẩn và chịu nhiệt tốt hơn nhiều lần so với các loại vật liệu khác. Tuy nhiên, bạn nên thực hiện những thao tác đơn giản để có thể giữ được bề mặt sản phẩm luôn luôn mới và đẹp nhất nhiều năm sử dụng.
Trong quá trình sử dụng, các vết bẩn thông thường như nước hoa quả, cà phê, trà, rượu nho, nước giải khát, các loại sơn, sơn móng tay, dầu máy móc và các loại mực bút viết… có thể vô tình tiếp xúc với bề mặt sản phẩm đá thạch anh VISLA. Lúc này bạn cần lau vùng bị dây bẩn ngay lập tức bằng các chất tẩy rửa đa dụng thông thường, sau đó rửa lại bằng nước sạch. Bạn có thể trộn theo tỷ lệ : 1 phần dung dịch tẩy rửa với 5 phần nước ấm. Bề mặt sản phẩm cũng nên được lau chùi hàng ngày để tránh bụi tích tụ và loại bỏ các vết bẩn trên bề mặt.
Với các vết bẩn cứng đầu, thay vì dùng các loại dung dịch tẩy rửa thông thường, bạn nên sử dụng chất tẩy rửa chuyên dụng không gây mòn, có độ PH trung tính ( từ 6 đến 8). Tuy nhiên trước khi sử dụng bạn nên thử trước ở 1 vùng bề mặt nhỏ, nếu sau khi dùng chất tẩy rửa chuyên dụng không xuất hiện việc biến đổi màu hay giảm độ bóng thì sử dụng tiếp trên toàn bộ bề mặt sản phẩm. Nên dùng vải mềm hoặc bọt biển để lau chùi sản phẩm, sau đó rửa bằng nước sạch.
Với các vết bẩn bám khô trên bề mặt sản phẩm như bã cao su, sơn móng tay, sơn vẽ, thức ăn,.., chỉ cần sử dụng miếng nhựa cứng mỏng để lấy vết bẩn ra khỏi bề mặt. Sau đó, tiến hành vệ sinh bề mặt bằng nước sạch hoặc các chất tẩy rửa thông thường.

Mặc dù sản phẩm có khả năng chống lại các lực tác động từ bên ngoài nhưng bạn không nên đứng lên hoặc đặt, để các vật quá nặng lên bề mặt sản phẩm, đặc biệt tại các vùng mà sau quá trình chế tác có thể yếu hơn các vùng khác trên cùng bề mặt như các cạnh, góc nhọn,…..
Đá thạch anh Caslaquartz® có thể bị hư hại khi tiếp xúc lâu với các chất hóa học và dung môi mạnh. Bạn không nên sử dụng Hydroflu-oric acid, chất tẩy sơn hoặc sản phẩm có chứa trichloroethane hoặc methylene chloride để vệ sinh bề mặt sản phẩm.
Đá thạch anh Caslaquartz® khi tiếp xúc trực tiếp với ánh sang mặt trời trong thời gian dài có thể bị biến đổi màu sắc hoặc cong vênh. Vì vậy, bạn không nên đặt sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời.